Langsung ke konten utama

MUI DKI Jakarta Lulus Resertifikasi ISO 9001:2015, Tegaskan Komitmen Pelayanan Umat yang Bermutu

SUARAKAUMBETAWI | Jakarta,  –Majelis Ulama Indonesia Provinsi DKI Jakarta dinyatakan lulus audit resertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Hasil tersebut diumumkan oleh tim auditor eksternal pada Rabu, 20 Mei 2026, setelah melalui proses audit dua hari di Hotel Sofyan Supomo Tebet Jakarta. 

Pencapaian ini menandai keberhasilan MUI DKI Jakarta mempertahankan standar mutu internasional dalam pengelolaan layanan fatwa, rekomendasi halal, pembinaan umat, dan administrasi kesekretariatan selama tiga tahun terakhir.

Ketua Umum MUI DKI Jakarta, K.H. Muhammad Faiz, dalam sambutanya yang diwakili oleh K.H. Auza’i Mahfudz selaku Sekretaris Umum menyampaikan bahwa kelulusan ini adalah bukti komitmen kelembagaan dalam menjaga amanah umat melalui tata kelola yang profesional, transparan, dan akuntabel.

“Kami bersyukur atas kelulusan resertifikasi ISO 9001:2015 ini. Ini bukan tujuan akhir, tetapi motivasi bagi kami untuk terus memperbaiki layanan kepada umat.

Standar ISO membantu kami bekerja lebih sistematis, berbasis data, dan berorientasi pada kepuasan stakeholder,” ujar Gus Faiz dalam keterangan resminya. 

Audit resertifikasi dilakukan oleh Badan Sertifikasi SMI, lembaga sertifikasi terakreditasi KAN. Tim auditor menyatakan tidak ditemukan ketidaksesuaian mayor. 

Beberapa praktik baik yang diapresiasi meliputi kecepatan layanan fatwa, sistem dokumentasi digital, dan mekanisme penanganan keluhan masyarakat.

Sekretaris Umum MUI DKI Jakarta sekaligus Management Representative ISO, K.H.Auza’i Mahpudz, menjelaskan bahwa implementasi ISO 9001:2015 telah membawa perubahan signifikan. “Sejak 2018 kami menerapkan pendekatan risk-based thinking dan process approach. Hasilnya, waktu layanan fatwa menjadi lebih terukur, koordinasi antar komisi lebih efektif, dan kepuasan umat berdasarkan survei terakhir mencapai 87%,” jelas  Sekum. 

Dengan lulusnya resertifikasi ini, sertifikat ISO 9001:2015 MUI DKI Jakarta diperpanjang hingga 2029. Ke depan, MUI DKI Jakarta menargetkan integrasi sistem mutu dengan prinsip maqashid syariah dan digitalisasi layanan publik berbasis smart office.

Hadir dalam pembukaan Audit Resertifikasi antara lain para Wakil Ketua Umum, KH. Yusuf Aman, KH. Samsul Maarif, para Kepala Bidang di lingkungan MUI DKI Jakarta.
Labels:

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

MENYONGSONG 25 TAHUN FBR: DARI STIGMA "NORAK" MENUJU PILAR BUDAYA BETAWI

SUARAKAUMBETAWI | JAKARTA, Dua puluh lima tahun bukan sekadar angka statistik bagi Forum Betawi Rempug (FBR). Ia adalah saksi bisu metamorfosis sebuah entitas yang lahir dari rahim keresahan identitas di jantung ibu kota. Dari sebuah organisasi massa yang kerap dipandang sebelah mata, kini FBR berdiri sebagai pilar kebudayaan yang melintasi batas administratif Jakarta, menyatukan masyarakat Betawi dalam satu barisan kerempugan yang kian dewasa. Di tengah tren ormas yang gemar bersolek dengan gaya paramiliter atau menampilkan wajah represif, FBR konsisten menempuh jalan sunyi, jalur kebudayaan. Keluguan, kelugasan, dan kesederhanaan khas Betawi yang sempat dicibir “norak” pada awal kemunculannya, justru kini menjadi antitesis bagi organisasi lain yang kaku. Gaya inilah yang menjaga FBR tetap membumi, lebih dekat dengan napas rakyat kecil ketimbang dengan koridor kekuasaan. ** Refleksi dan Transformasi ** Kita tak boleh menutup mata pada sejarah. Perjalanan FBR memang tak se...
1 komentar
Read more »

Pengukuhan MUI Pusat Berlangsung Khidmat, FBR Ikut Berpartisipasi dalam Pengamanan

SUARAKAUMBETAWI | JAKARTA - Forum Betawi Rempug (FBR) turut berpartisipasi dalam pengamanan pengukuhan dan perkenalan (ta’aruf) Pengurus Majelis Ulama Indonesia (MUI) Pusat periode 2025–2030 yang digelar di Masjid Istiqlal, Jakarta, Sabtu pagi. Acara tersebut mengangkat tema “Bersatu dalam Munajat untuk Keselamatan Bangsa.” Acara ini turut dihadiri Presiden Republik Indonesia Prabowo Subianto yang didampingi Menteri Agama Nasaruddin Umar. Presiden Prabowo tampak langsung menghampiri jajaran pimpinan MUI dan menyalami mereka satu per satu usai prosesi pengukuhan. Di barisan depan, bersama para pimpinan MUI, turut hadir Ketua MPR RI Ahmad Muzani, sejumlah menteri kabinet, tokoh nasional, pimpinan ormas Islam, serta tamu undangan lainnya. Ketua Umum FBR KH Lutfi Hakim mengatakan, keterlibatan FBR dalam pengamanan kegiatan tersebut merupakan wujud komitmen organisasi dalam menjaga ketertiban dan menghormati peran ulama sebagai penjaga moral bangsa. “FBR hadir untuk membantu pe...
Posting Komentar
Read more »

Halal Bihalal Lapangan Banteng: Membangun Kebersamaan di Hari Lebaran

Oleh : KH Lutfi Hakim SUARAKAUMBETAWI | JAKARTA, Salam rempug. Pemprov DKI Jakarta berencana mengadakan acara Halal Bihalal di Lapangan Banteng, Jakarta Pusat, pada Sabtu (11/4/2026) mendatang. Acara ini merupakan bagian dari perayaan Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah dan diharapkan dapat mempererat tali persaudaraan antarwarga Jakarta lewat seni, tradisi, dan cita rasa. Pilihan Lapangan Banteng sebagai lokasi acara sangat tepat karena memiliki sejarah yang panjang dan penuh makna. Pada masa kolonial Belanda, lapangan tersebut dikenal sebagai _Waterlooplein_ (Lapangan Waterloo) yang dibangun Gubernur Jenderal Daendels pada awal abad ke-19 untuk memperingati kemenangan Belanda atas Napoleon di Waterloo pada 1815.  Pada 1828, Belanda mendirikan tugu patung singa di tengahnya sebagai simbol kemenangan tersebut, sehingga tempat itu populer disebut Lapangan Singa. Pada masa kemerdekaan, Presiden Soekarno mengubah namanya menjadi Lapangan Banteng. Ikon utamanya kini adalah M...
Posting Komentar
Read more »