Langsung ke konten utama

MUI DKI Jakarta Lulus Resertifikasi ISO 9001:2015, Tegaskan Komitmen Pelayanan Umat yang Bermutu

SUARAKAUMBETAWI | Jakarta,  –Majelis Ulama Indonesia Provinsi DKI Jakarta dinyatakan lulus audit resertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Hasil tersebut diumumkan oleh tim auditor eksternal pada Rabu, 20 Mei 2026, setelah melalui proses audit dua hari di Hotel Sofyan Supomo Tebet Jakarta. 

Pencapaian ini menandai keberhasilan MUI DKI Jakarta mempertahankan standar mutu internasional dalam pengelolaan layanan fatwa, rekomendasi halal, pembinaan umat, dan administrasi kesekretariatan selama tiga tahun terakhir.

Ketua Umum MUI DKI Jakarta, K.H. Muhammad Faiz, dalam sambutanya yang diwakili oleh K.H. Auza’i Mahfudz selaku Sekretaris Umum menyampaikan bahwa kelulusan ini adalah bukti komitmen kelembagaan dalam menjaga amanah umat melalui tata kelola yang profesional, transparan, dan akuntabel.

“Kami bersyukur atas kelulusan resertifikasi ISO 9001:2015 ini. Ini bukan tujuan akhir, tetapi motivasi bagi kami untuk terus memperbaiki layanan kepada umat.

Standar ISO membantu kami bekerja lebih sistematis, berbasis data, dan berorientasi pada kepuasan stakeholder,” ujar Gus Faiz dalam keterangan resminya. 

Audit resertifikasi dilakukan oleh Badan Sertifikasi SMI, lembaga sertifikasi terakreditasi KAN. Tim auditor menyatakan tidak ditemukan ketidaksesuaian mayor. 

Beberapa praktik baik yang diapresiasi meliputi kecepatan layanan fatwa, sistem dokumentasi digital, dan mekanisme penanganan keluhan masyarakat.

Sekretaris Umum MUI DKI Jakarta sekaligus Management Representative ISO, K.H.Auza’i Mahpudz, menjelaskan bahwa implementasi ISO 9001:2015 telah membawa perubahan signifikan. “Sejak 2018 kami menerapkan pendekatan risk-based thinking dan process approach. Hasilnya, waktu layanan fatwa menjadi lebih terukur, koordinasi antar komisi lebih efektif, dan kepuasan umat berdasarkan survei terakhir mencapai 87%,” jelas  Sekum. 

Dengan lulusnya resertifikasi ini, sertifikat ISO 9001:2015 MUI DKI Jakarta diperpanjang hingga 2029. Ke depan, MUI DKI Jakarta menargetkan integrasi sistem mutu dengan prinsip maqashid syariah dan digitalisasi layanan publik berbasis smart office.

Hadir dalam pembukaan Audit Resertifikasi antara lain para Wakil Ketua Umum, KH. Yusuf Aman, KH. Samsul Maarif, para Kepala Bidang di lingkungan MUI DKI Jakarta.
Labels:

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Ketum FBR Serukan Geruduk Trans7 dan Tuntut Permohonan Maaf

SUARAKAUMBETAWI | JAKARTA – Media sosial kembali diramaikan dengan tagar #BoikotTrans7, yang mendadak viral pada Selasa pagi, 14 Oktober 2025. Tagar tersebut muncul menyusul tayangan program Xpose Uncensored milik Trans7 yang dianggap menyinggung kehidupan di salah satu pondok pesantren ternama, Lirboyo di Kediri, Jawa Timur. Potongan video dari acara itu dinilai provokatif dan menuai kecaman dari warganet, khususnya kalangan santri dan alumni pesantren. Tayangan tersebut dianggap bersifat stereotip, agitatif, dan berpotensi merusak citra ulama tradisional. Ketua Umum FBR sekaligus Wakil Ketua PWNU DKI Jakarta, KH Lutfi Hakim, menyesalkan tayangan tersebut.  "Tidak hanya membahayakan citra seorang ulama tradisional, tetapi juga melecehkan kehidupan pesantren di Indonesia. Nilai-nilai Aswaja yang menekankan tazim dan adab terhadap ulama harus dihormati," ujar Lutfi Hakim dalam keterangan resminya, Selasa 14 Oktober 2025. Menurutnya, media massa memiliki tanggung j...
1 komentar
Read more »

Ketua Umum FBR Imbau Warga Jaga Kondusifitas Jakarta di Tengah Aksi Demo

SUARAKAUMBETAWI | Jakarta – Ketua Umum Forum Betawi Rempug (FBR), KH Lutfi Hakim, mengimbau masyarakat Betawi, khususnya anggota FBR, untuk menjaga kondusifitas Jakarta menyusul aksi unjuk rasa yang belakangan menyerukan pembubaran DPR. Menurut KH Lutfi, perbedaan pendapat politik adalah hal yang lumrah dalam kehidupan demokrasi, namun jangan sampai menimbulkan kerusuhan yang merugikan masyarakat luas. Ia menegaskan, Jakarta sebagai Ibu Kota harus tetap aman dan damai. “Kami minta seluruh masyarakat Betawi, terutama anggota FBR, untuk tidak mudah terprovokasi. Jakarta ini rumah kita bersama, jangan dirusak hanya karena perbedaan pandangan. Tugas kita menjaga keamanan, bukan menambah keributan,” ujar KH Lutfi Hakim dalam keterangan pers di Jakarta, Jumat (29/8/2025). Selain itu, FBR juga menekankan pentingnya menjaga fasilitas umum agar tidak menjadi korban aksi unjuk rasa. Kerusakan fasilitas, kata KH Lutfi, justru akan membebani masyarakat sendiri. “Aspirasi sila...
Posting Komentar
Read more »

Fraksi PKB Jakarta dan Kaukus Muda Betawi Bahas Revisi Perda Budaya Betawi

SUARAKAUMBETAWI | Jakarta, - Upaya Kaukus Muda Betawi (KMB) dalam mendorong revisi Perda Nomor 4 Tahun 2015 tentang Pelestarian Kebudayaan Betawi mendapat angin segar. Usni, menyampaikan bahwa pihaknya mendapat dukungan bahkan Fraksi PKB Jakarta dan Anggota DPRD DKI Jakarta Fraksi PKB akan membersamai Kaukus Muda Betawi, M. Fuadi Luthfi selaku Ketua Fraksi PKB DKI Jakarta, akan menginisiasi pembahasan revisi perda tersebut saat audiensi di Gedung DPRD DKI Jakarta (7/8/2025).  “Alhamdulillah, kami telah menyampaikan rancangan usulan untuk revisi perda dan mendapat respon positif dari Ketua Fraksi PKB, M. Fuadi Luthfi, sekretaris Fraksi Yusuf, S.I.Kom, Bapak Heri Kuswanto Anggota Fraksi PKB dan Bapak Sutikno. M. Fuadi Luthfi, menyatakan kesiapannya untuk mengawal proses inisiasi revisi perda ini di DPRD,” dalam keterangannya di Jakarta, Kamis (7/8/2025). Menurut Usni, revisi Perda Nomor 4 Tahun 2015 menjadi krusial karena sejumlah alasan mendasar. Salah satunya adalah ...
1 komentar
Read more »